Cari Pekerja......

Hmmm...Lamer betul tak jot down somethin' kat sini...Bukan aper sejak dua menjak nih ader sibuk sket...Maklumlaa one off my staff dah resign..sambung blajar masuk matrik.Jadi i have to turun padang laa...Slalu org dok sibuk ckp nak carik keje tu payah...tapi bile dah masuk 'team' majikan nih...rupa2nye nak carik pekerja tu laaaagi memeningkan kepala...
Nak dpt yg secara auranya kite bole percaya tu yg payah...yang datang interview mmg banyak. Dari yg tak der sijil, sijil tenggelam mase banjir, diploma hatta degree pun ader yg datang interview...Tapi time nak pilih tu yg dilemma...Yg tak der sijil, tgk luaran pun kite musykil2 nak percaya...Yang ader diploma plaks takut cepat lari bile dapat better offer....Yg degree lagi laaa over qualified plaks...Pening2...
Tapi alhamdulillah...kalu kite mintak tolong ALLAH...Insya Allah dipermudahkan urusan...
Mula2 macam dah putus asa...tapi bile kite mintak dalam SOLAT...ALLAH tu MAHA MENDENGAR....Macam2 jalan dibukak untuk kiter..akhirnya ALHAMDULILLAH dapat sorang yang dr 'aura' nye kite boleh percaya...Semoga ini jalan yg ditunjukkan oleh NYA..AMIN
Berbalik pade org yg datang interview...byk jugak yg dip n' deg holder dtg minta kerja..kesian. Ader tu yg dah nak dekat 2 thn menganggur...Biaser laa deg dlm bidang yg kurang job demand...Tapi kite tak leh nak tolong banyak...Kalu amik jugak mmg laa satu risiko...Dulu ader try amik dip holder...tak sampai sebulan dah cabut dapat better offer..tu yg dah serik tu...
Aper boleh buat..tu kenyataan hidup mase kini...Degree holder tak menjamin keje mase depan.
Okeh ader customer...chow!!

Budi Bahasa amalan kita...

Pagi jumaat yg tenang ini di'panas'kan dengan kedatangan sorang customer yang wargghh...tak tau nak describe cemane...First impression...nampak lemah lembut...Tapi hakikatnye....
Die datang nak beli kolagen..so my staff propose la gamat dgn kolegen, katenye kalu gamat tak boleh masuk, pas tu propose soy collagen, dah pernah minum, katernye nak termuntah pulak, then suggest pil elastin collagen.. yang ni die jawab..."eee tak nak laa takut, boleh percaye ke ..."Ayat nih yg buat jadik panas tu...care die cakap macam laa kite nih nak jual racun bg rosak kulit die....Bukan marah die tak beli...tapi budi bahasa dia dalam berurusan jual beli...ape salah ckp berlapik sket.Dengan impression muka ,gaye bahasa serta pandangan mate mcm laa my staff tu robot tak berperasaan...
Bile kite berniaga nih kite boleh tgk...org kadang2 pandang sebelah mate jer yg keje pembantu kedai, padahal dieorg nih sebearnye lebih tau dr mereka...kadang-kadang terkena jgak kat diri sendiri..mulanya bkn main kerek lg...bile last2 tau yg kite nih tokey kedai terus lembut lidah jadiknye nak mintak diskaun...Manusia...Manusia...
Moral off the story....dlm ape jua situasi ,have to be humble...tak kire laa setinggi mane pun kite...Nak2 dlm berjual beli, kalu sombong sangat dr elok2 org nak bg diskaun...terus kansel jadiknye kalu kite nih sombong...Betul taaaakkkk???

Detik Ulangtahun.....

Flash back on 20th Apr 07...Berdebarnye tuhan jer yg tahu...Hari pertama bukak kedai laa kate kan..Pelanggan pertama is my wiring man...rase gembira tak terkate time dapat duit pertama dr die...Maser tu jgak call org yg paling byk bg sokongan dan berkorban, saper lg, my beloved hubby...:) Dari hari pertama macam-macam gelagat pelanggan...Pernah one off my customer tu campak ubat depan mate coz katenye mahal...time tu rase nak jer jadik kurang ajar balas balik ckp pakcik tu..tapi bile kenangkan die org tua n kite nih meniaga...SABAR je laa..Tapi tuhan tu tahu niat kite, hari yang same jgak ditakdirkan ade sorang customer dtg bagi semangat balik..Sejuk rase hati n jadik berkobar2 nak bg servis utk masyarakat...
Hari nih genap 1 tahun 1 hari my farmasi beroperasi...
To my hubby...Thanks a lot of your support - Hope our dreams came true
To my daughters....Luv 2 of u a lot, moga jadik anak solehah
To my parents...Thank for understand me, although kite makin jauh tp dekat di hati
To my staff...Keje rajin2...ujung tahun nanti bley dapat bonus :)

....di manakah kita duduknya?

Ada 2 kisah menarik about my customer yg boleh direnungkan bersama...

Kisah A
2 beranak come in to my outlet...mcm biaser, my staff cepat2 entertain die org....Anaknye tu lelaki...Still pusing2 kedai tak nak bg tau aper yg di carik...Agaknye...dah puas carik baru die bukak suare...rupe2 nye nak carik lotion for his mother....tgn mak die kering akibat alergi sabun basuh pinggan...Mcm biaser...kite pun propose yg baik based on the condition....Biaser laa...kalu yg baik sket slalunye ader tinggi sket harge....Si anak tanye..ade yg lain tak...So kite paham le maksudnye...nak yg lebih murah...So kite bg la yg murah sket hergenye...Time bayor...Nih yg sedih nak di cerite...boleh si anak mintak emaknye duit..pade hal harga lotion just RM5 shj....Entah lee..walaupun skrg time hujung bulan,kite pun paham..tapi hanya RM5.Bukankah manis kalu dihadiahkan utk si ibu yg byk berkorban...itu yg buat kite termenung....

Kisah B
Sepasang suami isteri berkunjung kedai bersama anaknye yg juga sudah berkeluarga..Bapanye mintak ubat sakit sendi, maknye pusing2 cari brg2 dandanan diri...Sudah puas shoppping si anak tanye..'Mak n ayah nak ape2 lagi'.......Time bayor...Nih yg besar rase hati nak dicerite. Mak nye keluarkan duit utk bayar, cepat2 anaknye ckp 'Idah ade, idah bayar la mak,...Sejuk rase hati nak terima duit dr akak tu...Senang hati nak doakan moga akak tu lebih murah rezeki hendaknya AMIN...

Itu 2 cerita yg rase2 boleh buat kiter terpikir...di manakah kita duduknya? Dalam kisahA atau kisah B...

Kasih Ibu.....

Hari nih one of my regular customer drop by my outlet....Ade satu citer about my customer nih yg rase2 boleh dijadikan renungan bersama...She's a mother..A mother of ex-drug addict...Betul laa ckp org kasih ibu tu dibawa mati...Kalu direnung pd si anak...mcm dah putus harap..Tp bg si emak,selagi hayat dikandung badan,selagi itu berusaha cari jalan..
Anak mak cik nih ader hep B...Mungkin kesan from addiction dulu...ulang alik gi sepital amik darah, sampai jemu...Sesekali die bwk result anaknye to my outlet, mintak terangkan keputusannye......Ni satu bende yg dikesalkan about our gov hosp....Dieorg tak explain langsung ape keputusannye...At least ok ke tak bg tau....Org2 kg tak paham maksud nombor2 tu....
Today mak cik nih mintak ubat utk minda....Katenye anak dia dah makin pelupa....Satu lagi kesan samping addiction...Paling sedih dah kene buang keje...Kesian plaks...Yang mak nih laa jugak carikkan ubat n bayarkan. Kate mak cik tu " Kalu 50 sebulan tu susah nak carik..kite amik yg murah je dik.." Ayat tu buat rase den nak bg free je...tp cemane...den pun berniaga...
Moral of the story...JANGAN SENTUH DADAH...

Kakak makan durian laa mama...

Skrg tgh musim durian...Smlm ader rezeki, dpt durian dr mak one of my staff. Actually bukan nak cerite pasal durian..nak story about my eldest daughter nih....Die nih mmg tak suke makan buah...Bg lee buah aper pun...die buat pandang sebelah mate je...Yg syoknye..time bukak durian die laa paling meriah....Time mkn tgk je...menjemput org mkn bukan main lg..Bebudak kedai ni bukan main pujuk die suruh mkn...die buat de' je...

Pagi ni...akhirnya..."KAKAK MAKAN DURIAN LA MAMA....:)"...Rupa2nya bebudak kedai nih 'rasuah' die....Siap blanja kaya ball lg...Patutlaa...:)..

Moralnye..taktik 'rasuah' nih slalunye berkesan utk budak2 yg umo 3 ke atas....
Secara ilmiahnye...kite kate 'take n change'...Kalu nak halang die ambil yg kite tak setuju...kite kene ganti dgn yg kite setuju sambil explain why tak boleh amik that stuf pastu pujuk...Baru budak2 tu paham....Kalu amik terus atau suruh je memang lee tak jalan

Pagi Yg Gelap.....

Ari nih tak de ape yg menarik...biaser laa kate org2 kat sini 'bulan tua'. Customer yg datang, beli barang kecik2 je...Dah le kecik, mintak kurang lg ade...:). Time2 'bulan tua' nih....Slalu rekemen brg yg agak boleh jalan...jgn silap rekemen....silap aribulan tgk jer prise....terus cancel....melepassss...